Voorzieningen

Voorzieningen op Schiphol

Hotels

In het terminalgebouw is een hotel gevestigd: Hotel Mercure Schiphol Terminal (tel: +31(0)20 604 1339), dat alleen toegankelijk is voor passagiers. In de omgeving is een groot aantal andere hotels beschikbaar, van goedkoop tot duur, die met een pendelbus bereikbaar zijn. Er is een speciale website, waarop u kunt zien hoe ver hotels van Schiphol verwijderd zijn en waar u ook direct uw hotelkamer kunt boeken. Voor meer hotels en online reserveren, kunt u terecht bij Booking.com. Zij hebben een zeer groot aanbod van hotels, tegen scherpe internet tarieven.

Winkelen en restaurants

Amsterdam Airport heeft een enorm aanbod aan bars, restaurants en winkels. In feite is het terminalgebouw de afgelopen 10 jaar veranderd in een winkelcentrum. In het voor iedereen toegankelijke deel (Schiphol Plaza) zijn winkels op velerlei gebied te vinden, o.a. een complete supermarkt (Food Village).

Het duty- of tax-free gedeelte voor passagiers kent ook een uitgebreid aanbod. Mensen met weinig tijd kunnen zelfs artikelen online bestellen om die snel even op te halen voor ze in het vliegtuig stappen.

Bagage

Overal op de luchthaven zijn gratis bagagekarretjes beschikbaar. Een kruierdienst is bereikbaar via tel: +31(0)20 601 2303. In de kelder tussen Aankomsthal 1 en 2 kunt u bagage stallen (tel: +31(0)20 601 2443). Bij de informatiebalies kunt u vragen naar zoekgeraakte bagage.
Bij de incheckbalies is een service beschikbaar om uw bagage te laten verzegelen: Seal & Go (tel: +31(0)20 316 4289).

Informatie

Op diverse plaatsen zijn informatiekiosken, waar u kunt vragen naar vluchtgegevens en andere informatie over de luchthaven (telefonisch bereikbaar via het algemene informatienummer 0900 - 7244 7465).
In Aankomst 2 vindt u toeristische informatie van Holland Tourism.

Zakelijk

Schiphol biedt uitgebreide mogelijkheden voor het organiseren van conferenties, het huren van vergaderruimte en het gebruiken van moderne communicatiemiddelen.
Het Conferentie Center "Exchange Avenue" (tel: +31(0)20 603 4607) biedt zes zalen geschikt voor 2 tot 80 personen op de 3e etage boven Vertrek 1.
Het Regus Skyport Meeting Center (tel: +31(0)20 654 1600) ligt direct naast de terminal. Behalve verhuur van kantoor- en vergaderruimte, biedt het secretariaatsdiensten en faciliteiten voor teleconferenties.

A-Company (tel: +31(0)20 601 5018) zorgt voor de juiste ontvangst van uw zakenrelaties of VIPs. Het bedrijf begeleidt ook groepsreizen en verzorgt rondleidingen.

Privium Plus biedt u voor € 159 per jaar snelle grenspassage met de irisscan, vooraan parkeren in P2 en P3, prijsvoordeel bij Schiphol Valet Parking en Business Class inchecken bij de deelnemende luchtvaartmaatschappijen. Er is ook een Basic-pakket (€ 109), dat alleen het voordeel van irisscan grenspassage biedt.

Gehandicapten

Schiphol doet veel om de luchthaven zo toegankelijk mogelijk te maken voor gehandicapten. Op de parkeerterreinen P1, P2 en P3 zijn plaatsen gereserveerd voor gehandicapten. Voor doven en slechthorenden zijn er hearingloops en teksttelefoons (tel: +31(0)20 601 2929), er zijn gratis rolstoelen beschikbaar en er zijn roltrappen, rolbanen en aangepaste liften en toiletten.
Voor vervoer over de luchthaven zijn electrocars beschikbaar, verzorgd door A-Company (tel: +31(0)20 601 5018).
Begeleiding van gehandicapten wordt verzorgd door IAC-Intergom Airport Caddy (tel: +31(0)20 405 7900).

Overige services

Veel maatschappijen bieden 'self-service check-in': machines waarbij u zelf de incheck-formaliteiten afhandelt. Vooral handig voor reizigers met alleen handbagage.
De luchthaven heeft een ruim aanbod aan banken en geldwisselkantoren. U kunt online uw vreemde valuta of Travellers Cheques bestellen en deze op de dag van vertrek op Schiphol ophalen.
Er zijn twee speciale 'spotters' locaties vlak bij de Kaagbaan en de Buitenveldertbaan. Het Panoramaterras op het dak van de terminal geeft ook een mooi uitzicht op landende en vertrekkende vliegtuigen.
In Hotel Mercure kunnen passagiers douchen (€ 12,50, inclusief handdoeken, zeep en shampoo).
In Vertrek 2, boven incheckbalie 16 vindt u een vaccinatiekliniek, de Travel Clinic (tel: 0900 109 1096, alleen in Nederland).
De medische dienst is 24 uur per dag bereikbaar via tel: +31(0)20 649 2566.
Een mobiele telefoon kunt u huren bij het Telecom Rentcenter op Schiphol Plaza.
Op de hele luchthaven is draadloos internet aanwezig. Verder zijn er in Lounge 1 en 2 Communication Centres (tel: +31(0)20 794 0500), waar u gebruik kunt maken van alle moderne communicatiemiddelen en een uitgebreid aanbod van andere diensten.
Er is een casino gevestigd in het terminalgebouw, en er is ook een dependance van het Rijksmuseum, waar wisselende tentoonstellingen worden gehouden.
Op de website van Schiphol vindt u interactieve plattegronden van zowel de Vertrekhallen als de Aankomsthallen.