Voorzieningen

Services

Hotels

Het Sheraton Hotel (tel: +49(0)69 69770) op de luchthaven is via een gang verbonden met Terminal 1. Hotels in de buurt van de luchthaven zijn o.m.: NH Frankfurt Airport (tel: +49(0)61 052040), Comfort Inn (tel: +49(0)61 057050), Mercure Airport (tel: +49(0)61 077680), NH Hotel Rhein-Main Raunheim (tel: +49(0)61 429900) en Steigenberger Airport Hotel (tel: +49(0)69 69750).

Vele hotels in Frankfurt verzorgen shuttlebusverbindingen met de luchthaven. U vindt deze shuttles voor de Aankomsthal A van Terminal 1 en voor Incheckhal E van Terminal 2. Voor meer hotels en online reserveren, kunt u terecht bij Booking.com. Zij hebben een zeer groot aanbod van hotels, tegen scherpe internet tarieven.

Winkelen en restaurants

Frankfurt Airport heeft in beide terminals een zeer uitgebreid aanbod van winkels, (snack)bars, cafés en restaurants. Naast het gebruikelijke aanbod is er onder meer een complete supermarkt. Een á la carte restaurant (“Connection Bistro”) vindt u op de 2e verdieping van Terminal 1 (Gebied B).

Bagage

De bagage-afhandeling op deze luchthaven is uiterst efficiënt. In alle bagagehallen is een loket voor zoekgeraakte bagage (tel: +49 (0)69 690 71001). Voor andere verloren of gevonden voorwerpen wendt u zich tot het loket op de 1e verdieping van Terminal 1 (tel: +49(0)69 690 66359). Een speciale dienst voor het verpakken van grote bagage in dozen of kratten vindt u in Aankomsthal B van Terminal 1 en in Aankomsthal E van Terminal 2. Kruiers kunt u inhuren via tel: +49(0)69 690 66666.

Informatie

In beide terminals vindt u op diverse plaatsen algemene informatiebalies. Verder zijn er computers met ‘touch screens’ waar u informatie kunt vinden over de luchthaven, aankomsten en vertrekken, hotels en toeristische bezienswaardigheden in en om Frankfurt.

Zakelijk

Direct tegenover Terminal 1 ligt het Frankfurt Airport Centre met op de 1e verdieping het Airport Conference Centre (tel: +49(0)69 690 70500). Er is een voetgangersbrug tussen het conferentiecentrum en de terminal (Vertrekhallen A en B). Het ACC biedt uitgebreide zakelijke diensten. Er zijn kantoor- en vergaderruimtes tot een maximum van 200 personen. In terminal 2 kunt u ruimtes huren voor presentaties (tel: +49(0)69 690 70291).
Vele luchtvaartmaatschappijen hebben eigen lounges op Frankfurt Airport. De Europe City Club lounge, (Terminal 1, 3e verdieping) is voor iedereen toegankelijk, tegen betaling.

Gehandicapten

De luchthaven is uitstekend toegankelijk voor gehandicapten. Er zijn rolstoelhellingen en aangepaste liften, toiletten, telefoons en incheckbalies. Bij beide terminals zijn parkeerplaatsen gereserveerd voor gehandicapten en de Skyline is toegankelijk voor rolstoelen. Ook zijn er speciale wachtruimtes voor minder-valide reizigers (tel: +49(0)69 690 71276). Het bedrijf Behinderten– und Krankentransport Kaster (tel: +49(0)60 7481 4544) verzorgt vervoer voor gehandicapten van en naar de luchthaven.

Overige services

Er is een groot aantal banken, wisselkantoren en geldautomaten. In het Frankfurt Airport Center bieden banken een volledige service. Ook is er een volledig uitgerust postkantoor. Verder zijn er vele kinderspeelhoeken, babykamers en creditcard telefoons. Bij het loket voor verloren en gevonden voorwerpen zijn kinderwagens te huur. In beide terminals is draadloos internet aanwezig. Zowel op de begane grond als op de 2e verdieping van Terminal 1 is een apotheek (Metroplitan Pharmacy, tel: +49(0)69 695 8076). De EHBO-post vindt u in de Vertrekhal van Terminal 1, tussen de gebieden B en C (tel: + 49(0)69 690 66767). Op de 3e verdieping van diezelfde terminal is een casino (tel: +49(0)69 697 6886).