Voorzieningen

Services

Hotels

Het Novotel (tel: +44(0)121 782 7000 ligt direct naast Terminal 1. Andere hotels in de directe nabijheid van de luchthaven zijn Crowne Plaza NEC (tel: +44(0)121 781 4000), Hilton Birmingham Metropole (tel: +44(0)121 780 4242), en Express by Holiday Inn (tel: +44(0)121 782 3222). Voor meer hotels en online reserveren, kunt u terecht bij Booking.com. Zij hebben een zeer groot aanbod van hotels, tegen scherpe internet tarieven.

Winkelen en restaurants

Birmingham Airport heeft een groot aanbod aan restaurants, (snack)bars, cafés en restaurants.

Bagage

Het loket voor verloren en gevonden voorwerpen vindt u op de 1e etage van Terminal 1 (naast de Boots winkel), tel: +44(0)121 767 7987. Daar kunt u ook bagage stallen.

Informatie

De algemene servicebalie (tel: +44(0)870 733 5511) vindt u in de Millennium Link tussen beide terminals. In de Vertrekhal is ook een informatiebalie. British Airways heeft een aparte klantenbalie (tel: +44(0)121 767 7502/3) in Terminal 2, terwijl in Terminal 1 een toeristenkiosk is (Visitor Centre).

Zakelijk

In de Vertrekhal van Terminal 1 zijn gratis werkplekken. Wel moet u alle faciliteiten (zoals fax, telefoon en e-mail) betalen met een creditcard. Bij het business centre Air Space (tel: +44(0)121 767 8063) zijn kantoor- en vergaderruimtes te huur (van 2 tot 40 personen).

Gehandicapten

De luchthaven is goed toegankelijk voor gehandicapten. Er zijn aangepaste liften, toiletten en telefoons. Er is een speciale telefoonlijn voor slechthorenden (tel: (0)121 767 8084). Bij de servicebalie in Terminal 1 is personeel aanwezig dat gebarentaal machtig is. Op het terrein voor kort parkeren en in de parkeergarage zijn plaatsen gereserveerd voor gehandicapten, maar u betaalt het reguliere tarief. Rolstoelen zijn beschikbaar op verzoek evenals assistentie bij het inchecken. Dit moet u wel van tevoren aanvragen via het algemene telefoonnummer +44(0)870 733 5511.

Overige services

In beide terminals zijn wisselkantoren en geldautomaten. Een postkantoor is gevestigd in Terminal 1. In de Millennium Link is een multiculturele gebedsruimte (tel: +44(0)7787 761727).